Upravljavec osebnih podatkov je  Zavod Pokukaj  (v nadaljevanju: Renoviraj.si ali portal). Ta politika varstva osebnih podatkov vsebuje informacije o tem, kako zbiramo, obdelujemo in varujemo osebne podatke uporabnikov, skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

2. Kdo so uporabniki portala?

Uporabniki portala Renoviraj.si so lahko:

Stranke – fizične osebe, ki oddajo povpraševanje ali naročilo,

Izvajalci – podjetja in samostojni podjetniki, ki ponujajo svoje storitve preko portala,

Obiskovalci – osebe, ki zgolj brskajo po spletni strani, brez oddaje povpraševanj ali prijave.

3. Katere osebne podatke zbiramo?

a) Stranke (oddaja povpraševanja/naročila)

Ob oddaji povpraševanja ali naročila zbiramo:

Ime in priimek,

E-poštni naslov,

Telefonsko številko,

Podatke o projektu (npr. vrsta storitve, lokacija objekta),

Po potrebi: naslov, fotografije ali druge tehnične podatke, ki so ključni za pripravo ponudbe.

b) Izvajalci (naročniki storitev)

Za registracijo izvajalcev zbiramo:

Podatke o podjetju (naziv, naslov, davčna številka),

Kontaktne podatke odgovornih oseb (ime, priimek, e-pošta, telefon),

Dokazila o usposobljenosti in identiteti (npr. osebni dokument, certifikati).

c) Tehnični podatki

IP naslov,

Vrsta naprave in operacijski sistem,

Tip in različica brskalnika,

Datum in čas obiska,

Aktivnosti na portalu (npr. obisk posamezne strani).

4. Zakaj obdelujemo vaše podatke?

Za omogočanje uporabe portala (oddaja povpraševanj, izbira izvajalca, pregled zgodovine projektov),

Za povezovanje strank z ustreznimi izvajalci,

Za izboljšanje uporabniške izkušnje in delovanje portala,

Za komunikacijo v zvezi z vašimi povpraševanji in naročili,

Za preprečevanje zlorab in varnostne analize.

5. Pravni temelj obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

6(1)(b) GDPR: obdelava je nujna za izvajanje pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (npr. oddaja povpraševanja),

6(1)(f) GDPR: naš zakoniti interes (varnost, izboljšanje portala, tehnična diagnostika),

6(1)(a) GDPR: kadar vas zaprosimo za privolitev (npr. pošiljanje promocijskih e-novic).

6. Nedokončana povpraševanja/naročila

Vse podatke, ki jih vnesete v obrazce, hranimo največ 8 delovnih dni, če povpraševanja/naročila ne oddate. Namen tega je, da vas lahko spomnimo na nedokončano oddajo. Po izteku roka podatke trajno izbrišemo.

7. Komu posredujemo vaše podatke?

Vaše osebne podatke posredujemo le:

izbranim izvajalcem, ki sodelujejo z nami in lahko pripravijo ponudbo za vaše povpraševanje,

našim pogodbenim obdelovalcem, ki vzdržujejo portal ali nam pomagajo pri izvedbi storitve (npr. IT podpora, gostovanje),

državnim organom, če to od nas zahteva zakonodaja.

Podatkov ne prodajamo, ne prenašamo v države izven EU brez ustreznih zaščitnih ukrepov in jih ne delimo z nepooblaščenimi osebami.

8. Hramba podatkov

Podatke iz oddanih povpraševanj hranimo največ 5 let od posredovanja izvajalcu,

Podatke o posredovanju (komu, kdaj, zakaj) hranimo še 2 leti, kot to zahteva zakon (ZVOP-2),

Nedokončana povpraševanja: največ 8 delovnih dni,

Piškotki in tehnični podatki: po časih, določenih v Politiki piškotkov.

9. Vaše pravice

Kot uporabnik imate pravico do:

dostopa do svojih osebnih podatkov, popravka ali dopolnitve, izbrisa (“pravica do pozabe”), omejitve obdelave, prenosa podatkov, ugovora zoper obdelavo, vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

10. Vprašanja in kontakt

Za vsa vprašanja, povezana z vašimi podatki, nam pišite na: info@renoviraj.si

Upravljavec nima imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Ob uveljavljanju pravic si pridržujemo pravico do preverjanja vaše istovetnosti.